Data Protection

Compromisso da Sartorius com a Proteção da Privacidade de Dados

A proteção e segurança de seus dados pessoais é importante para a Sartorius (encontre a lista de suas empresas afiliadas aqui). Portanto, a Sartorius processa dados pessoais em conformidade com as leis aplicáveis sobre proteção e segurança de dados.

O responsável pelo tratamento dos seus dados é:

Sartorius AG
Otto-Brenner-Straße 20
37079 Göttingen
Germany
Phone:  +49 551 308 – 0
Email:   info@sartorius.com

2.1. Categorias de dados pessoais processados, finalidade do processamento e base legal

Ao visitar um site ou aplicativo da Sartorius (cada um deles é uma Oferta Online da Sartorius), a Sartorius pode processar os seguintes dados pessoais sobre você:

  • Informações que nos são enviadas automaticamente pelo seu navegador ou dispositivo, como seu endereço IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador, site de referência, sites acessados ​​durante sua visita, data e hora de cada solicitação de visitante;
  • Dados pessoais que você fornece ativa e voluntariamente (por exemplo, ao se registrar, entrar em contato conosco com suas dúvidas ou participar de pesquisas etc.), como nome, endereço de e-mail, número de telefone, informações enviadas como parte de uma solicitação de suporte etc.; e
  • Dados pessoais que você voluntariamente pode estar criando ou carregando em arquivos de diferentes formatos (imagens, vídeos, Excel, Word, pdf, outros).

A Sartorius processa seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Para fornecer, melhorar e desenvolver os serviços e funções das Ofertas On-line da Sartorius e administrar seu uso dessas ofertas;
  • Para criar e manter um ambiente confiável e seguro, como para verificar ou autenticar informações ou identificações fornecidas por você, para realizar investigações de segurança e avaliações de risco;
  • Para responder e atender às suas solicitações específicas;
  • Para processar seus pedidos de emprego;
  • Para lhe enviar informações de marketing ou para o contactar no âmbito de inquéritos de satisfação de clientes;
  • Para fornecer, personalizar, medir e melhorar nossa publicidade e marketing; e
  • Conforme razoavelmente necessário para fazer cumprir nossos Termos e Condições Gerais, para estabelecer ou preservar uma reivindicação ou defesa legal, para evitar fraudes ou outras atividades ilegais, incluindo ataques aos sistemas de tecnologia da informação da Sartorius.

A base legal para a Sartorius processar seus dados pessoais pode ser:

  • Seu consentimento para nós usando os dados pessoais que você fornece para realizar os propósitos identificados a você de acordo com este Aviso (Art. 6 (1) (a) GDPR),
  • Sartorius exercendo seus direitos e cumprindo suas obrigações em relação a qualquer contrato que a Sartorius faça com você (Art. 6 (1) (b) GDPR),
  • Conformidade com as obrigações legais da Sartorius (Art. 6 (1) (c) GDPR) e/ou
  • Interesses legítimos perseguidos pela Sartorius (Art. 6 (1) (f) GDPR). Geralmente, o interesse legítimo perseguido pela Sartorius em relação ao uso de seus dados pessoais é a operação, gerenciamento e suporte eficientes das Ofertas Online da Sartorius.

2.2. Cookies

No contexto das Ofertas Online da Sartorius, cookies e mecanismos de rastreamento (“Cookies”) podem ser usados.

Ao acessar as Ofertas Online da Sartorius, o usuário é notificado sobre o uso de cookies e tem a oportunidade de desmarcar cookies individuais no banner, exceto os cookies de sessão que são necessários para operação. A configuração padrão para cookies é aceitá-los. Essa configuração obtém seu consentimento para processar os dados pessoais usados ​​nessa conexão antes do início do processamento. Por motivos baseados em sua situação particular, você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais a qualquer momento.

Você pode encontrar mais informações sobre o uso de cookies pela Sartorius em nosso Aviso de Cookies.

2.3. Wistia

Os sites da Sartorius usam o serviço de hospedagem de vídeo Wistia para entrega de conteúdo multimídia. Wistia é um serviço da Wistia, Inc., 17 Tudor Street, Cambridge, MA 02139, EUA.

Se você acessar uma página correspondente de nossa oferta, o player Wistia incorporado estabelecerá uma conexão com o Wistia para que o arquivo de vídeo ou áudio possa ser transmitido e reproduzido. No processo, os dados também são transmitidos à Wistia como órgão responsável. Caso a Wistia processe dados pessoais para a prestação de seus serviços, a natureza e a extensão do processamento são comunicadas em sua própria política de privacidade. A Sartorius usa um modo especial do player de vídeo ("modo de privacidade") que coleta apenas dados de uso anônimos, evita o rastreamento de sessões e cookies e anonimiza o endereço IP do usuário. Você pode encontrar mais informações sobre a extensão e a finalidade dos dados coletados em: http://wistia.com/support/account/gdpr#privacy-mode-for-our-video-player.

2.4. links externos

As Ofertas On-line da Sartorius podem conter links para sites de terceiros – para fornecedores que não são afiliados a nós. Depois de clicar no link, não temos mais influência na coleta, processamento e utilização de quaisquer dados pessoais que são transferidos para terceiros após clicar no link (por exemplo, o endereço IP ou a URL do site no qual o link está localizado), pois nosso controle sobre a conduta de terceiros é naturalmente retirado. Não assumimos qualquer responsabilidade pelo tratamento deste tipo de dados pessoais por terceiros.

No contexto de seu relacionamento comercial com a Sartorius, a Sartorius pode processar as seguintes categorias de dados pessoais de pessoas de contato em clientes (potenciais), fornecedores, vendedores e parceiros (cada um "Parceiro de Negócios"):

  • Informações de contato (como nome completo, endereço comercial, número de telefone comercial, número de celular comercial, número de fax comercial e endereço de e-mail comercial);
  • Dados de pagamento (como dados necessários para processar pagamentos e prevenção de fraudes, incluindo números de cartão de crédito/débito, números de código de segurança e outras informações de cobrança relacionadas);
  • Informações adicionais necessariamente processadas em um projeto ou relação contratual com a Sartorius ou fornecidas voluntariamente pelo Parceiro de Negócios, como dados pessoais relacionados a pedidos feitos, pagamentos feitos, solicitações e marcos do projeto;
  • Dados pessoais coletados de recursos publicamente disponíveis, bancos de dados de integridade e agências de crédito; e
  • Se exigido por lei para verificações de conformidade de Parceiros de Negócios: data de nascimento, números de identificação, carteiras de identidade e informações sobre litígios relevantes e significativos ou outros processos legais contra Parceiros de Negócios.

A Sartorius pode processar os dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Comunicar-se com Parceiros de Negócios sobre produtos, serviços e projetos da Sartorius ou Parceiros de Negócios, por exemplo. respondendo a perguntas ou solicitações ou fornecendo informações técnicas sobre produtos adquiridos;
  • Planear, executar e gerir a relação (contratual) com os Parceiros de Negócio; por exemplo. realizando transações e pedidos de produtos ou serviços, processando pagamentos, realizando atividades de contabilidade, auditoria, cobrança e cobrança, providenciando remessas e entregas, facilitando reparos e prestando serviços de suporte;
  • Administrar e realizar campanhas de marketing, análise de mercado, sorteios, concursos ou outras atividades ou eventos promocionais;
  • Realização de ações de marketing direto;
  • Manter e proteger a segurança de nossos produtos, serviços e sites, prevenindo e detectando ameaças de segurança, fraudes ou outras atividades criminosas ou maliciosas;
  • Garantir a conformidade com as obrigações legais (como obrigações de manutenção de registros), controle de exportação e alfândega, obrigações de triagem de conformidade do Parceiro de Negócios (para evitar crimes de colarinho branco ou lavagem de dinheiro) e políticas da Sartorius ou padrões do setor; e
  • Resolver disputas, fazer cumprir nossos acordos contratuais e estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.

A base legal para o processamento de dados da Sartorius sobre você é que tal processamento é necessário para:

  • Sartorius exercendo seus direitos e cumprindo suas obrigações em relação a qualquer contrato que a Sartorius faça com você (Art. 6 (1) (b) GDPR),
  • Conformidade com as obrigações legais da Sartorius (Art. 6 (1) (c) GDPR) e/ou
  • Interesses legítimos perseguidos pela Sartorius (Art. 6 (1) (f) GDPR).  

Geralmente, o interesse legítimo perseguido pela Sartorius em relação ao uso de seus dados pessoais é o desempenho ou gerenciamento eficiente de nosso relacionamento comercial com você.

Em alguns casos, a Sartorius pode perguntar se você concorda com o uso relevante de seus dados pessoais. Nesses casos, a base legal para a Sartorius processar esses dados sobre você pode (em adição ou em vez disso) ser que você tenha consentido (Art. 6 (1) (a) GDPR).

4.1. Categorias de dados pessoais processados, finalidade do processamento e base legal

Onde e conforme permitido pela lei aplicável, a Sartorius pode processar suas informações de contato para fins de marketing direto sobre produtos e serviços da Sartorius (por exemplo, convites para eventos, boletins informativos), também por e-mail.

Quando consentido em receber informações de marketing da Sartorius com base em seus interesses pessoais, a Sartorius determinará seus interesses pessoais armazenando informações sobre suas visitas nos sites da Sartorius com a ajuda de cookies. Essas informações podem incluir artigos visualizados, documentos baixados e data e hora de acesso (“Dados de uso”) e serão armazenadas em um perfil de usuário pessoal. Informações sobre se e quando você abriu um e-mail de marketing que a Sartorius enviou a você também serão adicionadas ao perfil; A Sartorius recebe essas informações chamando pequenas imagens incorporadas no e-mail (conhecidas como web beacons).

Além disso, as seguintes informações fornecidas diretamente no site da Sartorius ou, se aplicável, armazenadas nos sistemas Sartorius Customer Relationship Management serão adicionadas ao seu perfil:

  • Dados pessoais de contato (por exemplo, nome, cargo, empresa, função/função, país, número de telefone);
  • Informações sobre a empresa para a qual você trabalha (por exemplo, endereço, setor e outras informações publicamente disponíveis).

Os dados descritos no parágrafo anterior (“Dados”) serão usados ​​pela Sartorius para enviar a você conteúdo de marketing (por exemplo, newsletters, convites para eventos e feiras etc.) sobre produtos e serviços de seu interesse. Além disso, os Dados serão usados ​​pelo pessoal de vendas da Sartorius para enviar ofertas a você e poder oferecer suporte a você / sua empresa da melhor maneira possível.

Seus dados serão excluídos do sistema de automação de marketing da Sartorius AG se não forem mais necessários para fins de marketing ou se você tiver revogado seu consentimento.

4.2. Transferência de dados

A Sartorius AG pode transferir seus Dados para os fins mencionados acima para suas Empresas Afiliadas listadas aqui. O provedor da plataforma de automação de marketing da Sartorius também tem a capacidade técnica de acessar seus Dados.

4.3. Retirada do seu consentimento

Você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, por exemplo, com o link "Cancelar minha assinatura" nos e-mails.

Para os fins mencionados acima, a Sartorius pode transferir ou divulgar seus dados pessoais para:

  • Outras empresas do Sartorius Group ou terceiros no contexto de seu uso das Ofertas Online da Sartorius ou nosso relacionamento comercial com você;
  • Terceiros que fornecem serviços de TI para a Sartorius e que processam esses dados apenas para a finalidade de tais serviços (por exemplo, hospedagem ou manutenção de TI e serviços de suporte); e/ou
  • Terceiros em relação ao cumprimento de obrigações legais ou ao estabelecimento, exercício ou defesa de direitos ou reivindicações (por exemplo, para processos judiciais e arbitrais, para autoridades policiais e reguladores, advogados e consultores).

Às vezes, os destinatários para os quais a Sartorius transfere ou divulga seus dados pessoais estão localizados em países em que as leis aplicáveis ​​não oferecem o mesmo nível de proteção de dados que as leis de seu país de origem.

Nesses casos, se exigido pela lei aplicável, a Sartorius toma medidas para implementar salvaguardas apropriadas e adequadas para a proteção de seus dados pessoais. Assim, a Sartorius transfere dados pessoais para destinatários externos em países terceiros somente se o destinatário tiver firmado Cláusulas Contratuais Padrão da UE com a Sartorius, implementado Regras Corporativas Vinculantes em sua organização ou – no caso de destinatários dos EUA – o destinatário for certificado sob o Privacy Shield.

A Sartorius apaga seus dados pessoais se a retenção desses dados pessoais não for mais necessária para os propósitos para os quais foram coletados ou processados, ou para cumprir obrigações legais (como obrigações de retenção sob leis fiscais ou comerciais).

Caso você tenha declarado seu consentimento para o processamento de determinados dados pessoais pela Sartorius, você tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento com efeito futuro, ou seja, a retirada do consentimento não afeta a legalidade do processamento com base no consentimento antes de sua cancelamento. Se o consentimento for retirado, a Sartorius só poderá processar os dados pessoais quando houver outra base legal para o processamento.

De acordo com a lei de proteção de dados aplicável, você pode ter o direito de:

  • Obter confirmação da Sartorius sobre se os dados pessoais relativos a você estão sendo processados e, quando for o caso, acesso aos dados pessoais;

  • Obter da Sartorius a retificação de dados pessoais imprecisos a seu respeito;

  • Obter da Sartorius o apagamento de seus dados pessoais;

  • Obter da Sartorius restrição de processamento em relação aos seus dados pessoais;

  • Portabilidade de dados relativos a dados pessoais, que você forneceu ativamente;

  • Opor-se, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito; e

  • Reclame a uma autoridade supervisora do governo (por exemplo, ao Oficial de Proteção de Dados do Estado da Baixa Saxônia, Alemanha) sobre o processamento de seus dados.


Se tiver dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados e a sua equipa, que também estão disponíveis para pedidos de informação, candidaturas ou reclamações:


Sartorius Corporate Administration GmbH
Data Protection Officer
Otto-Brenner-Straße 20
37079 Göttingen
Germany
Email:   datenschutz@Sartorius.com
              dataprotection@Sartorius.com

A Sartorius pode atualizar este Aviso de Privacidade de Dados de tempos em tempos para refletir, por exemplo, alterações nos cookies que a Sartorius usa ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.