실험 결과에 대한 재현성과 신뢰성, 그리고 유관규정에 대한 적합성
글로벌 라이프 사이클 서비스 파트너
실험장비 부문의 글로벌 선도 공급업체, 싸토리우스는 양질의 사후 서비스를 제공하는 것이 우수한 제품을 공급하는 것 만큼이나 중요하다는 사실을 잘 알고 있습니다.
싸토리우스에서는 판매한 장비가 수명주기 전반에 걸쳐 설계 의도대로 원활하게 작동할 수 있도록 다양한 서비스를 포괄 지원하고 있습니다.
원활한 사후 서비스를 제공할 수 있도록, 싸토리우스는 전세계 각지에서 400명 이상의 서비스 부문 전문 인력과 피펫, 실험용 저울 교정 전담 연구소를 운용하고 있습니다.
장비의 수명은 극대화하고 다운타임은 최소화하여 생산 손실을 방지할 수 있도록 싸토리우스의 인증된 사후 서비스를 이용하여 실험 결과에 대한 재현성과 신뢰성, 그리고 유관규정에 대한 적합성을 동시에 확보하여야 하는 난제를 확실하고 신속하게 해결하시기 바랍니다.
싸토리우스 인증 서비스 솔루션 목록
설치 서비스 - 장비 도입 초기부터 확보하는 신뢰성 높은 결과
서비스의 특장점
- 설치 초기부터 완벽한 장비 기능성 확보
- 도입하는 신규 장비를 기존 연구소 환경에 손쉽게 연동 가능
- 시스템 성능 및 결괏값 도출의 최적화 가능
- 싸토리우스의 전문 인력 활용 가능
- 장비 수명 연장 가능
퀄리피케이션(IQ|OQ) 서비스 - GMP 적합성 확보
서비스의 특장점
- GMP | GLP 적합성 완벽 확보
- 감사 추적 데이터 확보
- 싸토리우스에서 개발한 리스크 기반 퀄리피케이션 방법론으로 장비의 모든 핵심사안에 대한 적합성 확보
- 적합성 준수에 요구되는 모든 규제 관련, 기술 관련 지식 전달
예방적 유지보수 및 서비스 계약 - 장기적 공정 안정성 확보
서비스의 특장점
- 장비 수명 연장 및 오작동 없는 장비운용 가능
- 규제 관련 요건 완벽 준수
- 제조사에서 파견되는 훈련된 기술자의 전문 서비스 이용 가능
- 고객사의 필요 범위에 따른 맞춤형 계약 체결로 비용 절감 가능
교정 서비스 - 정확도 높은 결괏값 도출
서비스의 특장점
- ISO | IEC 17025 인증 필 (대부분의 국가에서 해당)
- 내국 기준에 따른 추적성 확보
- 측정 결괏값의 명확화 및 측정 불확실성의 수치화 가능
- International Laboratory Accreditation Cooperation 인증의 싸토리우스 교정 인증서 발급
- USP 41 적합성 관련 미국약전 인증
싸토리우스의 모든 제품에 대하여 철저한 서비스를 약속 드립니다.
